La gestione dei resi è una questione spinosa per ogni magazzino: se non viene tenuta sotto controllo il rischio è quello di bloccare la produzione e compromettere il rapporto con i clienti, nonché di doversi far carico di spese di rientro e di una nuova spedizione della merce.
Spesso le aziende per fronteggiare questa situazione si limitano a intensificare i controlli, impiegando ulteriore tempo e risorse in attività che possono momentaneamente arginare il problema, ma di certo non sono una soluzione definitiva.
Per risolvere la questione alla radice bisogna intervenire a livello di pianificazione della logistica, mappando il magazzino e riorganizzando i processi così da renderli più efficienti e monitorabili.
Ogni prodotto deve avere una posizione univoca ed essere facilmente reperibile dallo staff, che deve essere sempre a conoscenza della presenza della merce in stock o della necessità di riordinarla, anche grazie a un sistema di bar code integrato che dia informazioni precise e snellisca i controlli di conformità e qualità pre-spedizione.
Ridurre gli errori che provocano i resi è possibile attraverso un percorso di ottimizzazione della logistica. Se vuoi sapere come intraprenderlo, richiedi il nostro LogiCheck, il check up gratuito che ti consente di capire cosa può essere migliorato nel tuo magazzino e come intervenire efficacemente. Approfittane subito!
